En restaurangkund bestämmer sig ofta på sin telefon inom minuter. Så säkerställer du att du hittas i just det ögonblicket.
Kunder bestämmer sig hungriga och snabbt
Valet av restaurang görs ofta precis när någon är hungrig och på språng. Kunden söker på sin telefon efter ”restaurang nära mig”, ”lunch Åbo” eller ”pizza öppet nu”. Beslutet sker på minuter. Om dina uppgifter inte kan hittas eller är fel går kunden till grannen – och du får aldrig veta att du förlorade hen.
Din Google-profil och rätt öppettider är avgörande
För en restaurang är öppettiderna allt. Fel information online – ”öppet” när dörren är låst – är det värsta fallet. Håll din Google Företagsprofils öppettider, helgdagsundantag och lunchtider uppdaterade. Lägg till tilltalande bilder på maten och lokalen; matbilder är en restaurangs mest effektiva marknadsföring.
Var där kunden söker
Kunder söker inte bara på Google. De bläddrar i kataloger, kartor och kategorisidor som ”restauranger Tammerfors”. Se till att din restaurang syns i dessa och att uppgifterna – adress, telefon, webbplats, sociala medier – stämmer överallt. Konsekvens bygger förtroende hos både kunden och sökmotorn.
Recensioner och bilder avgör valet
När två restauranger står sida vid sida i sökresultaten väljer kunden den med bättre bilder och recensioner. Uppmuntra nöjda kunder att lämna en recension och svara vänligt på dem. En uppdaterad, tilltalande och lättfunnen profil är en restaurangs bästa säljare, som jobbar dygnet runt.